Una atención humanizada gracias al cuidado de la salud emocional de los profesionales – La Verdad

Informe sobre la Implementación de Estrategias de Apoyo Psicosocial en el Sector Sanitario en el Marco de los Objetivos de Desarrollo Sostenible

1. Introducción: Salud y Bienestar como Eje de los ODS

El presente informe analiza la importancia del cuidado emocional de los profesionales sanitarios como pilar fundamental para garantizar una atención humanizada y de calidad. Esta necesidad se alinea directamente con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), en particular con el ODS 3 (Salud y Bienestar), que busca garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades, y el ODS 8 (Trabajo Decente y Crecimiento Económico), que promueve entornos de trabajo seguros y protegidos para todos los trabajadores.

Análisis del Desgaste Profesional y su Impacto en la Calidad Asistencial (ODS 3 y ODS 8)

2.1. El Desafío del Desgaste por Compasión

Los profesionales de la salud están expuestos de manera constante a situaciones de alto estrés emocional, como el sufrimiento, la muerte y la pérdida. Esta exposición deriva en un fenómeno conocido como “desgaste por compasión”, que se define como el dolor emocional secundario resultante de presenciar el trauma ajeno. Este agotamiento tiene un impacto directo en:

• El bienestar del profesional: Afecta negativamente su salud mental y física, contraviniendo los principios del ODS 8 sobre condiciones laborales dignas.
• La calidad de la atención al paciente: Un profesional afectado por el estrés puede ver mermada su capacidad para ofrecer un acompañamiento empático, lo que repercute en la consecución del ODS 3.

2.2. Estrategias de Prevención y Formación

Para mitigar estos efectos, es imperativo implementar estrategias de prevención del agotamiento emocional. La formación continua en herramientas de gestión emocional y comunicación se presenta como una solución clave para fortalecer la resiliencia del personal sanitario.

El Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas: Un Modelo de Colaboración (ODS 17)

3.1. Origen y Objetivos del Programa

El Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas, impulsado por la Fundación ‘la Caixa’ desde 2008, constituye un ejemplo de ODS 17 (Alianzas para lograr los Objetivos). A través de la colaboración entre entidades como la Orden Hospitalaria San Juan de Dios-Fundación Jesús Abandonado y el sistema público de salud, se busca complementar la atención sanitaria tradicional.

Los objetivos del programa se centran en:

1. Mejorar la calidad de vida de las personas en situación de final de vida.
2. Ofrecer atención a los aspectos emocionales, sociales y espirituales de pacientes y familiares.
3. Apoyar a los equipos asistenciales para fortalecer la atención integral.

3.2. Implementación y Alcance

El programa opera a nivel nacional a través de 65 Equipos de Atención Psicosocial (EAPS), compuestos por profesionales multidisciplinares. Un caso de estudio reciente es la formación impartida a 60 profesionales de Hematología y Oncología Médica en el Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca (Murcia), demostrando la aplicación práctica de esta alianza estratégica.

Capacitación Especializada para una Atención Holística y Digna

4.1. Áreas Clave de Formación

Las sesiones formativas, organizadas por el EAPS de la Fundación Jesús Abandonado, se estructuran en torno a tres pilares que contribuyen a un entorno laboral más humano y sostenible (ODS 8) y a una mejor atención al paciente (ODS 3):

• Gestión Emocional: Proporcionar herramientas para que los profesionales manejen sus propias emociones y las de los pacientes.
• Comunicación de Malas Noticias: Entrenar esta habilidad clínica mediante protocolos estructurados que garantizan un enfoque sistemático y empático, evitando la improvisación.
• Dimensión Espiritual: Abordar la búsqueda de sentido y propósito como un componente esencial del ser humano, facilitando que los pacientes manejen la angustia existencial y encuentren paz interior.

Impacto y Contribución a la Agenda 2030

Desde su inicio, el programa ha demostrado un impacto significativo, avalado por la Organización Mundial de la Salud (OMS), consolidándose como un modelo que contribuye a varios ODS:

• ODS 3 (Salud y Bienestar): Al atender a más de 300.000 pacientes y 385.000 familiares, el programa mejora directamente la calidad de vida en la etapa final y promueve un enfoque integral de los cuidados paliativos.
• ODS 8 (Trabajo Decente): Al capacitar y proteger la salud mental de los profesionales sanitarios, se fomenta un entorno laboral más seguro y resiliente.
• ODS 10 (Reducción de las Desigualdades): Asegura que la atención de alta calidad en cuidados paliativos sea accesible, reduciendo las disparidades en el tratamiento del final de la vida.
• ODS 17 (Alianzas para lograr los Objetivos): La colaboración entre fundaciones privadas y el sistema público de salud demuestra ser un mecanismo eficaz para alcanzar metas de desarrollo comunes.

En la Región de Murcia, el EAPS de la Fundación Jesús Abandonado ha atendido a más de 23.000 personas desde 2009, evidenciando el éxito sostenido y el impacto local de esta iniciativa globalmente alineada.

1. ¿Qué Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) se abordan o están conectados con los temas destacados en el artículo?

• ODS 3: Salud y Bienestar

  Este es el objetivo principal abordado en el artículo. Se centra en mejorar la calidad de la atención sanitaria, específicamente en el ámbito de los cuidados paliativos y la atención a personas con enfermedades avanzadas. El texto destaca la importancia del bienestar tanto de los pacientes como de los profesionales de la salud, abordando el “desgaste emocional y el estrés” y promoviendo un “acompañamiento empático y de calidad”. El programa busca “mejorar la calidad de vida de las personas en situación de final de vida” a través de una atención integral que incluye apoyo emocional, social y espiritual.

• ODS 4: Educación de Calidad

  El artículo menciona explícitamente la “reciente formación impartida en el Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca, en Murcia, dirigida a 60 profesionales de Hematología y Oncología Médica”. Esta formación se enfoca en dotar a los profesionales de “herramientas para gestionar sus emociones y fortalecer la comunicación”, como la “comunicación de malas noticias”, que se describe como “una habilidad clínica que se entrena”. Esto se alinea con la promoción de la educación y el desarrollo de habilidades relevantes para el empleo y el trabajo decente.

• ODS 8: Trabajo Decente y Crecimiento Económico

  El artículo se enfoca en la necesidad de “cuidar a quienes cuidan”, abordando el “desgaste por compasión” y el “agotamiento emocional” de los profesionales sanitarios. Al proporcionarles herramientas y estrategias de prevención, el programa contribuye a crear un entorno de trabajo más seguro y saludable desde el punto de vista psicosocial, lo cual es fundamental para el trabajo decente y la retención de personal cualificado en el sector de la salud.

• ODS 17: Alianzas para lograr los Objetivos

  El artículo describe una clara alianza entre diferentes actores para lograr un objetivo común. Se trata de una colaboración entre organizaciones de la sociedad civil (la Orden Hospitalaria San Juan de Dios-Fundación Jesús Abandonado), una fundación privada (Fundación ‘la Caixa’) y el sector público (Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca). El texto señala que el programa “complementa la actuación de la Administración en el ámbito de los cuidados paliativos”, demostrando un modelo de asociación público-privada-civil eficaz.

2. ¿Qué metas específicas de los ODS se pueden identificar en función del contenido del artículo?

• Meta 3.4: Reducir la mortalidad por enfermedades no transmisibles y promover la salud mental

  El programa busca “promover la paz interior y la dignidad al final de la vida” y “manejar la angustia existencial” de los pacientes, lo cual está directamente relacionado con la promoción de la salud mental y el bienestar. Además, el enfoque en prevenir el “desgaste emocional y el estrés” de los profesionales sanitarios también contribuye a esta meta.

• Meta 3.8: Lograr la cobertura sanitaria universal

  Aunque no se centra en la financiación, el artículo aborda un componente clave de esta meta: el acceso a “servicios de salud esenciales de calidad”. El programa tiene como objetivo “mejorar la calidad de vida” y garantizar una “atención integral” y “humanizada”, complementando los servicios sanitarios existentes para asegurar que los aspectos emocionales, sociales y espirituales de los pacientes sean atendidos.

• Meta 4.4: Aumentar el número de jóvenes y adultos con las competencias necesarias para acceder al empleo

  La formación impartida a los 60 profesionales de la salud sobre “gestión emocional, la comunicación de malas noticias y la espiritualidad” es un ejemplo directo de desarrollo de competencias técnicas y vocacionales que mejoran su capacidad para desempeñar su trabajo de manera efectiva y humana.

• Meta 8.8: Proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo seguro

  El artículo enfatiza la necesidad de “estrategias de prevención del agotamiento emocional” para los profesionales de la salud. Al abordar el “dolor emocional secundario” y el “desgaste por compasión”, el programa promueve un entorno de trabajo más seguro y protegido desde una perspectiva de salud mental y psicosocial.

• Meta 17.17: Fomentar alianzas eficaces

  La estructura del programa, que involucra a la Fundación ‘la Caixa’, la Fundación Jesús Abandonado y hospitales públicos, es un ejemplo práctico de una “alianza entre entidades públicas, público-privadas y de la sociedad civil”. El artículo destaca cómo esta colaboración ha permitido la creación de “65 Equipos de Atención Psicosocial (EAPS)” en toda España.

3. ¿Hay algún indicador de los ODS mencionado o implícito en el artículo que pueda usarse para medir el progreso hacia los objetivos identificados?

Sí, el artículo proporciona datos cuantitativos que pueden servir como indicadores implícitos para medir el progreso:

• Indicador de Cobertura de Servicios (Relacionado con la Meta 3.8)

  El artículo menciona cifras específicas sobre el alcance del programa, que pueden usarse para medir la cobertura de los servicios de atención psicosocial. Se indica que desde 2009, el EAPS en Murcia ha atendido a “más de 23.000 personas entre pacientes y familiares”. A nivel nacional, el programa “ha atendido a más de 300.000 pacientes y 385.000 familiares”. Estos números funcionan como un indicador directo del número de personas que reciben servicios de salud esenciales de calidad.

• Indicador de Desarrollo de la Fuerza Laboral (Relacionado con la Meta 4.4)

  Se especifica que una formación fue “dirigida a 60 profesionales de Hematología y Oncología Médica”. El número de profesionales que reciben formación especializada es un indicador claro del esfuerzo por mejorar las competencias de la fuerza laboral en el sector de la salud.

• Indicador de Alianzas y Estructura Organizativa (Relacionado con la Meta 17.17)

  La existencia de “65 Equipos de Atención Psicosocial (EAPS)” en toda España es un indicador de la escala y la estructura de la alianza. Este número refleja la institucionalización y el alcance geográfico de la colaboración entre las diferentes entidades.

ODS, metas e indicadores

Fuente: laverdad.es