Protección social digital: elementos para el análisis – CEPAL

Informe: La inclusión digital y su relación con el desarrollo social inclusivo en América Latina y el Caribe

Introducción

La transformación digital en el mundo tiene implicancias directas en el ámbito de las políticas públicas, incluidas las políticas de desarrollo social inclusivo, y condicionará el futuro de la protección social. Los altos niveles de vulnerabilidad característicos de América Latina y el Caribe representan desafíos para enfrentar este proceso de digitalización, ya que pueden aumentar la desigualdad y los actuales niveles de exclusión social.

Definición de inclusión digital

La inclusión digital se refiere al acceso equitativo y justo a las tecnologías de la información y comunicación (TIC) y a la capacidad de utilizarlas de manera efectiva. Esto implica no solo tener acceso a internet, sino también contar con las habilidades y conocimientos necesarios para aprovechar plenamente las oportunidades que brinda la digitalización.

Relación con el desarrollo social inclusivo

La inclusión digital es un factor clave para lograr el desarrollo social inclusivo en América Latina y el Caribe. A través de la digitalización, se pueden mejorar los servicios públicos, facilitar el acceso a la educación y la salud, promover la participación ciudadana y fomentar la inclusión laboral. Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, en particular el ODS 9 (Industria, Innovación e Infraestructura) y el ODS 10 (Reducción de las desigualdades), destacan la importancia de la inclusión digital como una herramienta para alcanzar un desarrollo sostenible y equitativo.

Impacto en los sistemas de protección social

La digitalización ha potenciado y afectado los sistemas de protección social en América Latina y el Caribe. Por un lado, ha permitido una mayor eficiencia en la generación de prestaciones sociales, agilizando los procesos de registro, evaluación y entrega de beneficios. Por otro lado, también ha generado nuevos riesgos, como la exclusión de aquellos que no tienen acceso a internet o no cuentan con las habilidades digitales necesarias para acceder a los servicios. Es fundamental garantizar que la digitalización de los sistemas de protección social no perpetúe la exclusión y la desigualdad, sino que promueva la inclusión y la equidad.

Conclusiones

En conclusión, la inclusión digital es un elemento clave para lograr el desarrollo social inclusivo en América Latina y el Caribe. Es necesario garantizar el acceso equitativo a las TIC y promover la adquisición de habilidades digitales para aprovechar plenamente las oportunidades que brinda la digitalización. Los sistemas de protección social deben adaptarse a los desafíos y oportunidades de la transformación digital, asegurando que no se perpetúen las desigualdades y la exclusión, sino que se promueva la inclusión y la equidad en el acceso a los servicios y prestaciones sociales.

1. Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) relacionados

• Objetivo 1: Fin de la pobreza
• Objetivo 5: Igualdad de género
• Objetivo 8: Trabajo decente y crecimiento económico
• Objetivo 9: Industria, innovación e infraestructura
• Objetivo 10: Reducción de las desigualdades
• Objetivo 16: Paz, justicia e instituciones sólidas

2. Metas específicas de los ODS identificadas

• Meta 1.3: Implementar medidas y sistemas de protección social adecuados para todos
• Meta 5.a: Empoderar a las mujeres y promover su participación plena y efectiva en todos los ámbitos
• Meta 8.3: Promover políticas orientadas al desarrollo que apoyen las actividades productivas, la creación de empleo decente, el emprendimiento, la creatividad y la innovación
• Meta 9.c: Aumentar significativamente el acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones y esforzarse por proporcionar acceso universal y asequible a Internet en los países menos adelantados
• Meta 10.2: Empoderar y promover la inclusión social, económica y política de todas las personas, independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión o situación económica u otra condición
• Meta 16.6: Desarrollar instituciones eficaces, responsables y transparentes en todos los niveles

3. Indicadores de los ODS mencionados en el artículo

• Indicador 1.3.1: Proporción de la población cubierta por sistemas de protección social
• Indicador 5.a.1: Proporción de puestos ocupados por mujeres en el sector público y en el sector privado no agrícola
• Indicador 8.3.1: Tasa de crecimiento económico per cápita sostenido, en particular en los países menos adelantados
• Indicador 9.c.1: Proporción de la población que utiliza Internet
• Indicador 10.2.1: Proporción de personas que viven por debajo del umbral nacional de pobreza, desagregadas por sexo, edad, discapacidad y ubicación geográfica
• Indicador 16.6.1: Proporción de jóvenes y adultos que tienen una identificación reconocida legalmente, como un certificado de nacimiento

4. Tabla de ODS, metas e indicadores

Fuente: cepal.org